Covid-19 : Le groupe ENL réitère son soutien aux artisans

La plate-forme gratuite nourezo.mu prend un nouveau tournant. Développée et mise en ligne par ENL l’année dernière, elle a pour but de soutenir les artisans indépendants durant la période post-Covid-19. L’initiative amorce une nouvelle étape de son développement et passe sous l’administration d’une ressource dédiée en la personne de Deepak Ramsurrun.

 

C’est avec l’ambition d’offrir un outil de marketing supplémentaire aux artisans qu’ENL a créé en 2020 nourezo.mu, une plate-forme en ligne qui connecte les travailleurs indépendants à leurs clients potentiels, et vice versa. La pandémie de la Covid-19 a accéléré la transformation numérique tant au sein de la société que dans la sphère des affaires. Et il était crucial pour les artisans – qui n’ont pas forcément les moyens nécessaires – de bénéficier d’une visibilité numérique pour survivre.

 

Avec ce deuxième confinement, ENL leur réitère son soutien face à la précarité de l’emploi sur le marché. Une campagne d’information est prévue pour inviter des électriciens, plombiers, techniciens et autres micro-entrepreneurs à s’inscrire sur la plate-forme nourezo.mu. En se faisant enregistrer comme prestataires de service, ils pourront étendre leur réseau de clients et avoir des sources additionnelles de revenus pour subvenir aux besoins de leurs familles.

 

Des innovations à venir

 

Dans les prochains mois, la plate-forme développée avec le soutien de FRCI, entreprise associée d’ENL, est appelée à connaître des changements. Dans une telle optique, le groupe a recruté un gestionnaire pour cet outil en la personne de Deepak Ramsurrun, un entrepreneur avec une vingtaine d’années d’expérience dans des métiers de la communication et avec un savoir-faire dans le développement de plates-formes de service.

 

Deepak Ramsurrun, le nouveau responsable de nourezo.mu souligne :

La plate-forme deviendra plus dynamique pour les utilisateurs et elle accueillera un plus grand nombre de services et de microentreprises. Le système de notation des artisans et la communication avec les utilisateurs seront affinés. Les professionnels inscrits bénéficieront aussi d’opportunités pour développer davantage leur expertise, afin de rehausser la qualité du service offerte aux clients.

Comment s’inscrire ?

 

Pour s’inscrire sur nourezo.mu, l’artisan doit remplir une fiche d’information en ligne indiquant son identité, son expertise et sa région d’opération, entre autres. Après une vérification par l’administrateur de la plate-forme, la présentation de ses services est mise en ligne et rendue visible aux clients potentiels.

 

Actuellement, la plate-forme réunit plus d’une centaine de prestataires de services dans des domaines tels que la menuiserie, la construction, le ménage, le nettoyage de piscines, la peinture, la mécanique et la climatisation. Des plombiers, électriciens, fleuristes, chauffeurs, artisans aluminium et tôliers sont aussi enregistrés sur nourezo.mu.

 

Pour rappel, nourezo est le tout premier projet initié et financé par le #myENL COVID 19 Solidarity Fund. Ce fonds de solidarité spécial est constitué de contributions volontaires de salariés du groupe en vue de soutenir la lutte nationale contre ce virus et ses conséquences socio-économiques. Il privilégie le financement de projets qui permettent à ceux affectés de gagner leur vie de manière indépendante.