ENL initie ses dirigeants d’entreprises au coaching

Le coaching est un des outils envisagés par le groupe pour favoriser le développement de son équipe de leaders.

Les dirigeants des entreprises du groupe ENL ont été initiés au coaching en entreprise par Étienne Chomé, professeur à l’Institut International Lumen Vitae de Bruxelles et chercheur à l’Université catholique de Louvain, en Belgique. Celui-ci a animé un atelier à leur intention le mois dernier, leur exposant les mérites du coaching pour le développement de soi et pour la gestion efficace des équipes.

L’atelier comprenait une partie ludique. À travers un jeu de questions-réponses, les participants ont notamment appris à bien comprendre les constituantes du coaching, en opposition au mentoring par exemple. Ils ont en outre fait l’expérience d’une méthode de coaching, parmi de nombreuses autres. Doriane Denise-Rama, Group Head of Talent and Engagement explique: 

Cet atelier a été l’occasion de sensibiliser les leaders du groupe ENL à ce qu’est réellement le coaching et surtout à surligner ce qu’il n’est pas. Nous avons également mis l’accent sur l’optimisation de cet outil pour le développement d’abord en tant que leader et ensuite pour en faire bénéficier nos équipes.

Le coaching est un dispositif d’aide et d’accompagnement qui a pour vocation d’apporter des réponses concrètes à des problématiques spécifiques rencontrées sur le lieu de travail. Selon Doriane Denise-Rama, cet accompagnement sur mesure est très efficace à l’optimisation des qualités de chacun, lui permettant de s’acquitter au mieux de ses responsabilités professionnelles. Le dirigeant acquiert aussi des clés à la réflexion qui l’aident à prendre les bonnes décisions ou encore, à identifier les traits de caractère à développer pour mieux manager ses équipes.

Le team coaching est une autre pratique qui prend de l’ampleur. Les dynamiques de groupe sont étudiées et optimisées visant l’amélioration des relations entre collègues et de la performance de l’équipe. Le rôle du coach se résume à aider le coaché à s’armer pour faire face aux défis auxquels il est confronté en lui délivrant les outils et méthodes nécessaires pour cheminer vers les solutions les plus en adéquation avec ses besoins. Eric Espitalier-Noël, CEO d’ENL Commercial souligne:

La bonne surprise en ce qui concerne le coaching c’est qu’il demande à la personne coachée d’identifier lui-même les points sur lesquels intervenir et teste sa volonté de mener à bout le processus d’accompagnement pour qu’il soit fructueux. Ainsi, le chef d’entreprise est le sujet, mais surtout l’acteur de son propre changement et cela avec le savoir-faire du coach qui le guidera sans le brusquer.

Loin d’être une science exacte, le coaching en entreprise permet malgré tout d’atteindre des résultats mesurables sur la durée. Lorsqu’il est utilisé à bon escient, il peut aider à atteindre les objectifs escomptés. Cependant, il importe de savoir que trop de coaching tue le coaching et qu’y recourir à tort et à travers sans établir une vraie stratégie d’approche peut se révéler aussi inutile qu’infructueux, fait ressortir Doriane Denise-Rama.