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November 25, 2024
Andre Viljoen: Leadership as a Driver of Transformation
Au sein du groupe ENL, nous nous engageons à promouvoir de nouvelles idées et à réfléchir à des problématiques sous un angle différent afin de trouver des solutions auxquelles nous n’aurions pas pensé autrement. La Journée mondiale de la créativité et de l’innovation, célébrée le 21 avril de chaque année, nous rappelle l’importance de ces valeurs. La collaboration entre Decathlon Maurice et notre équipe TOPEX en février 2024 est un exemple de cette démarche.
Le projet a été initié dans un esprit de modernisation pour mieux gérer les stocks de Decathlon dans un entrepôt du prestataire logistique Rennel Limited, une filiale du groupe. Une opportunité d’actualiser le système en place en intégrant des technologies avancées.
C’est ainsi que le processus a été « re-engineered » par Arnaud Albert, Continuous Improvement Manager et Avishay Ramduth, Innovation Specialist de Technology and Operational Excellence (TOPEX) d’ENL après trois mois de brainstorming, de partage, de tests et formations impliquant ses équipes ainsi que celles de Decathlon et de Rennel. Cette solution basée sur l’automatisation des processus robotiques (RPA) sera implémentée en mai 2024. Elle permettra à Decathlon d’optimiser le mouvement des stocks, la gestion des ressources et la communication entre les différentes parties prenantes pour être plus efficient dans ses opérations.
Matthieu Audibert, Leader Exploitation chez Decathlon Bagatelle, nous en dit plus sur cette collaboration :
Dès le départ, nous savions que la solution résidait dans la standardisation des processus et l’application d’une méthode lean. Nous avons donc sollicité Avishay et Arnaud, qui ont été d’une aide précieuse dans la réalisation de ce projet. Ils nous ont aidés à intégrer des outils numériques qui facilitent le transfert d’informations entre différentes plateformes, réduisant ainsi la nécessité d’interventions manuelles et minimisant les erreurs, tout en économisant beaucoup de temps. Leur expertise en matière de standardisation des processus nous a également permis de connecter nos différents secteurs d’activité — e-commerce, service après-vente, livraisons —, évitant ainsi l’utilisation de nombreux outils de travail et modes de communication différents. Je suis très satisfait de la contribution de l’équipe TOPEX à ce projet. Quoi de mieux que d’avoir des perspectives différentes avec des expériences différentes pour apporter un autre regard sur des problématiques ?
La collaboration avec Decathlon n’est qu’un exemple parmi d’autres projets innovants menés par l’équipe TOPEX. Celle-ci accompagne nos filiales, dont Enatt, ENL Corporate Services, Grewals, ENL Agri, Rennel, Oficea et Heritage Villas Valriche, dans leur exploration et expérimentation de solutions dans un environnement sécurisé. Quelques projets en cours impliquent la mise en place de systèmes pour améliorer la gestion des contrats et de la conformité, des stocks, et des demandes internes entre autres.
Avishay Ramduth, Innovation Specialist du groupe ENL, nous confie :
Nous encourageons chaque collaborateur d’ENL à innover et à proposer de nouvelles idées. La collaboration entre les différents départements et filiales est cruciale, car elle permet l’exploration de différentes perspectives, la mutualisation d’expertise, le développement de nouveaux services, et la concrétisation des idées. Cela contribue ainsi à la création de valeur au sein du groupe.
