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October 16, 2017

Islandian : L’océan Indien dans toute sa splendeur

L’univers du voyage est en mutation. Au-delà de voir d’autres pays, le tourisme est désormais en quête d’expériences, d’émotions, d’aventures et d’histoires à raconter.

Servir l’océan Indien comme un bouquet d’expériences et d’émotions. Et ce, à travers des voyages d’exception taillés sur mesure.


Telle est la promesse d’Islandian, nouvelle agence de voyages en ligne du Groupe Rogers. Lancée début octobre, elle misera sur une nouvelle approche prônant le CRAFTED LOCALLY et sur une équipe d’experts passionnés des îles de la région pour façonner des voyages inoubliables aux vacanciers.


L’univers du voyage est en mutation. Au-delà de voir d’autres pays, le tourisme est désormais en quête d’expériences, d’émotions, d’aventures et d’histoires à raconter. La vocation d’Islandian sera d’y répondre, en proposant ce que l’océan Indien a de meilleur à offrir. 


Germain Yon, Managing Director d’Islandian, explique :

Nous ne proposerons pas uniquement le vol et l’hôtel, mais tout un panel d’expériences aux clients à travers la destination océan Indien. Nous nous concentrons pour démarrer sur les îles balnéaires que sont Maurice, Rodrigues, les Maldives et les Seychelles. À travers cette destination, l’agence mettra en valeur la palette d’activités spécifiques à chaque île indianocéanique.

Voyages taillés sur mesure


La clé de ce service personnalisé est d’abord de comprendre les souhaits du client. L’offre s’adaptera ensuite en fonction de ses attentes et de son budget. Ainsi, les amateurs de golf seront dirigés vers les plus beaux greens de la région. Ceux que la faune et la flore intéressent seront emmenés dans les plus belles réserves naturelles. Les plus téméraires, comme les amateurs de kitesurf pourront être guidés vers l’île Rodrigues. Les gourmets, à la recherche de saveurs authentiques, seront dirigés vers les meilleurs endroits offrant les spécialités culinaires de nos îles.

En moyenne, cela prend deux semaines entre la première prise de contact et la décision finale afin d’élaborer au mieux ces voyages qui peuvent combiner des séjours dans plusieurs îles. Nous nous adaptons à l’évolution de l’univers du voyage et des nouvelles demandes des voyageurs qui veulent être connecté avec le lieu qu’il visite et surtout avoir des histoires uniques à raconter, notamment sur les réseaux sociaux.

Conseiller par des « islandians » passionnés


Cette mutation dans l’industrie touristique est double. En effet, cette recherche d’expériences nouvelles et authentiques amène le voyageur à s’adresser directement aux professionnels sur les secrets de la destination qu’il souhaite découvrir. « Ils ne veulent pas seulement sortir de chez eux pour aller à un endroit, ou être sur une belle plage. Ils veulent partir de chez eux pour découvrir quelque chose de nouveau. Celui qui connaît le mieux le produit est celui qui le vit au quotidien, autant que je m’adresse à lui directement », souligne le responsable d’Islandian.

 

Islandian capitalise ainsi sur l’expertise d’une équipe d’une quinzaine de conseillers qui connaissent les offres aussi bien hôtelières que de loisirs des différentes îles. Animée par la passion de la destination, avec un goût certain pour faire découvrir la beauté des îles, l’équipe se cultive constamment en voyageant régulièrement dans la région, puisant ses inspirations dans les nuances vibrantes des environs, la richesse culturelle et la diversité des gens qui habitent ces terres lointaines. C’est la clé pour trouver l’élément de différenciation qui sublimera un voyage.

Les hôtels ou les loisirs que nous proposons à nos clients, nous les connaissons pour les avoir déjà testés. Nos conseillers connaissent chaque offre dans leur moindre détail et peuvent conseiller le client à la chambre près. Ils ont cette capacité de faire passer leur passion aux clients, mais aussi de les conseiller pour faire un meilleur usage de leur budget tout en leur assurant tout plein d’émotions d’expériences et de souvenirs.

L’océan Indien et ses atouts


Islandian est bien plus qu’une simple marque, c’est un état d’esprit « Nous voulions avoir un nom qui véhicule qui nous sommes, c’est-à-dire des habitants des îles de l’océan Indien. Nous voulons faire vibrer cette énergie, avec à la fois cette simplicité et cette élégance qui nous caractérisent. Cet état d’esprit parle aux voyageurs des marchés que nous ciblons », explique ce dernier.


L’offre s’appuie sur les atouts immenses d’une région qui grandit en popularité. En effet, les îles de l’océan Indien jouissent d’une stabilité indéniable tout en demeurant des destinations sûres, et bénéficiant de surcroît d’une bonne desserte aérienne. Pouvant combiner des offres variées, Islandian emmène les visiteurs hors des sentiers battus, à travers une sélection des catégories d’hôtels qui correspondent à des activités et des positionnements particuliers.


À la conquête de nouveaux marchés


À travers cette nouvelle plateforme, le Groupe Rogers entend consolider davantage son positionnement. « L’ambition de ce nouveau concept est de renforcer notre présence digitale non seulement sur les marchés francophones mais aussi anglophones, notamment les Pays-Bas, le Royaume-Uni et Dubaï dans un premier temps », précise Germain Yon.


Bien que les cibles soient les marchés francophones et anglophones, les perspectives de croissance dans d’autres aires géographiques sont manifestes. Les pays d’Europe de l’est et scandinaves montrent un intérêt certain pour ce type d’expériences taillées sur mesure. D’autres niches existent, notamment dans des régions asiatiques comme Singapour, Hong Kong ou Kuala Lumpur.


Rendez-vous sur www.islandian.mu pour un voyage qui ne sera rien de moins qu’exceptionnel !

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