Bagatelle Mall se prépare pour des fêtes « magiques »

Les préparatifs de Noël vont bon train et l’on s’active déjà pour garnir le pied du sapin de cadeaux. Ascencia se met aussi de la partie cette année avec un nouveau concept, le « Magical Christmas », dans tous ses centres commerciaux. Grégory Béchard, « Centre Manager » de Bagatelle Mall, nous en dit plus sur la période festive dans le centre commercial préféré des Mauriciens.

Comment se prépare Bagatelle Mall pour les fêtes de fin d’année ?

L’année 2020 aura été particulière pour beaucoup. Nous avons donc redoublé d’efforts à l’approche des fêtes afin de permettre à nos visiteurs de s’évader en vivant des moments magiques dans leur mall préféré – à l’instar de notre campagne « Bagatrip » pour les faire voyager grâce à une atmosphère singulière.

Grégory Béchard, « Centre Manager » de Bagatelle Mall

Quels sont les grands évènements prévus en cette période ?

Le thème de cette année est Magical Christmas. L’équipe marketing de Bagatelle Mall, sous la houlette d’Hanna Bahemia, a tout d’abord opté pour une décoration très lumineuse et épurée. Plusieurs évènements sont au menu, dont la présence de l’incontournable Père Noël, qui fait le bonheur des petits, mais aussi des plus grands. Cette année, il ne se contentera pas uniquement de saluer la foule. Chaque jour, du 1^er au 24 décembre 2020, des shoppers pourraient bien repartir avec une Magical Surprise offerte par Santa. Parmi les autres activités, un Christmas Show, un Dancing Fountain Show, sans oublier les fameux Christmas Carols. Je n’en dirai pas plus, je préfère laisser à nos visiteurs le plaisir de découvrir cette magie que nous avons préparée pour eux.

Nos activités magiques de Noël s’étendent également à ces personnes qui vivent une période difficile avec les conséquences de la crise sanitaire. C’est pourquoi les visiteurs pourront retrouver des Kindness Trees dans tous les malls d’Ascencia. Le principe est simple et consiste à permettre aux shoppers et visiteurs de réaliser les souhaits de bénéficiaires de différentes associations de l’île. Il peut s’agir d’offrir un présent à un enfant ou de passer du temps avec une personne âgée. Les différents souhaits sont accrochés sur notre Kindness Tree. Il suffit d’en choisir un ou plusieurs, selon votre choix, et de les réaliser. Nous savons que nous pouvons compter sur la solidarité du public mauricien.

Quelles sont les mesures sanitaires prises pour l’occasion ?

Toutes les mesures sanitaires mises en place depuis la période de confinement à l’île Maurice et intégrées dans notre SafeShopping Plan sont maintenues et appliquées. L’accès au centre passe obligatoirement par une prise de température et la vérification du port du masque. Des distributeurs de gels hydroalcooliques sont aussi placés à intervalles réguliers dès l’entrée. En sus, une désinfection quotidienne des magasins et espaces communs tels que les toilettes, le Food Court et la galerie, a lieu sous forme de fumigation. Nous rappelons régulièrement à notre clientèle, par le biais des réseaux sociaux, qu’il est essentiel d’appliquer les gestes barrières. L’idée est de permettre au public de faire son shopping en toute quiétude.

Par ailleurs, nous veillons à ce que nos locataires appliquent leurs propres mesures auprès de leurs staff, prestataires de services et visiteurs.

Avec l’ajout de nouvelles marques et le plan d’expansion du mall, quelles sont vos ambitions pour 2021 ?

L’arrivée de nouvelles marques, qui pour certaines sont aussi nouvelles qu’attendues sur la scène locale, nous permettra de diversifier l’offre de Bagatelle Mall. Le public mauricien est à la recherche de nouveautés et l’aile revisitée du mall apportera cette originalité tant recherchée. Les piliers de notre promesse client, Accessible, Safe, Comfortable et Engaging, restent au cœur de nos initiatives.

 Un dernier message pour nos shoppers ?

Nous sommes heureux de terminer cette année 2020 en faisant vivre à nos shoppers et visiteurs des moments qu’ils n’oublieront pas dans notre mall. Nous souhaitons d’ailleurs remercier notre fidèle clientèle pour son soutien inconditionnel ; que cette fin d’année soit synonyme de partage et de bienveillance. Heureuses célébrations et à 2021 pour d’autres moments inoubliables !

* Cliquez ici pour en savoir plus sur les évènements à Bagatelle Mall.