Les équipes de VLH, tant au niveau des hôtels que des villas, ont participé à différents ateliers en ligne et ont travaillé de manière approfondie, principalement depuis leur domicile, pour définir de nouvelles actions et un modus operandi alors que la période de déconfinement progressif approche.
VLH compte bien sûr sur la mise en œuvre de nouvelles mesures sanitaires pour la reprise des opérations hôtelières, imposant de nouveaux protocoles de sécurité en adéquation avec les décisions prises au niveau des autorités. Ci-dessous, quelques-unes des décisions qui ont déjà été appliquées :
Heritage Golf Club
L'équipe du golf suit une formation intensive en ligne, qui met l’accent sur les mesures sanitaires et les protocoles à respecter pour que les opérations se déroulent normalement au moment de la réouverture. Cette date officielle n’a pas encore été fixée, mais VLH ne manquera pas de tenir informée sa clientèle dès qu'une décision aura été prise.
Lorsque l’autorisation officielle du gouvernement permettant aux restaurants, bars et cafés de fonctionner normalement sera obtenue, le restaurant « O’Grill » rouvrira progressivement, mais uniquement pour le déjeuner, avec une carte de snacking à la disposition des golfeurs.
Réouverture des hôtels
La direction a prévu de rouvrir Heritage le Telfair Golf & Wellness Resort le 1er août 2020 et Heritage Awali Golf & Spa Resort le 1er octobre. Jusqu'à ces échéances, les équipes d’exploitation effectueront des travaux d’entretien et de rafraîchissement. Des formations sur les protocoles de santé et de sécurité seront également dispensées afin que les différentes équipes soient prêtes à accueillir la fidèle clientèle.
Heritage The Villas
Le pool locatif d’Heritage fonctionnera à nouveau à compter du 1er octobre 2020. Toutefois, les équipes de nettoyage, d'aménagement paysager et d'entretien devraient prochainement retrouver le site afin d’assurer l’entretien aux normes agréées à Heritage The Villas.