Oficea poursuit la diversification de ses services avec le « workspitality »

 

En raison de l’impact considérable de la pandémie de Covid-19 sur l’utilisation des espaces de travail, de nombreuses entreprises ont été amenées à réorienter leur stratégie vers des modèles hybrides alliant travail à distance et en présentiel. Pour s’adapter à cette dynamique, Oficea ne cesse d’innover pour enrichir son offre de produits et services.

Après des espaces de coworking, cette filiale d’ENL spécialisée dans la location de bureaux propose désormais à ses clients des salles de réunion modulables et équipées à Vivéa Business Park, au cœur de la Smart City de Moka. D’ici à quelques mois, un service de conciergerie sera aussi disponible dans le cadre de prestations de « workspitality » uniques, inspirées de l’univers de l’hôtellerie.

L’objectif de ce nouveau concept est de se rapprocher des besoins des clients afin de créer un environnement professionnel qui participera à leur épanouissement. La demande pour les espaces de bureaux a beaucoup évolué au cours des derniers mois, de nombreuses sociétés ayant dû revoir leur manière de fonctionner pour faire face aux contraintes sanitaires et économiques. Stéphanie Ceffis, Workspitality Manager chez Oficea, explique :

Nous étudions attentivement ces tendances et innovons en permanence pour répondre aux nouvelles attentes de nos clients. Oficea meetings vient s’ajouter à une panoplie de services dont les maîtres-mots sont flexibilité, confort et connectivité. Pour réserver une de nos salles, les clients peuvent nous appeler ou tout simplement remplir le formulaire de réservation sur notre site web.

Au total, ce sont sept salles de réunion qui sont disponibles à la location. Équipées des dernières technologies, elles peuvent accueillir des réunions de conseil d’administration, des présentations, des conférences, ou encore des formations. Elles offrent également l’avantage d’être modulables, avec plusieurs configurations possibles. Spacieuses, elles permettent d’organiser des rendez-vous dans les meilleures conditions en respectant les consignes sanitaires en vigueur. Afin de rendre ces rencontres professionnelles plus agréables et conviviales, un service traiteur est proposé. Plusieurs options permettent à chaque client de personnaliser son forfait selon ses besoins.

La Workspitality Manager d’Oficea explique :

Notre équipe travaille aussi sur un nouveau service de conciergerie qui viendra enrichir notre offre en termes de workspitality. D’ici à quelques mois, nos locataires auront accès à diverses prestations : cordonnier, pressing, lavage de voitures, entre autres. Nous nous sommes inspirés de l’hôtellerie pour nous rapprocher encore plus des besoins de nos clients, leur offrant ainsi une réelle valeur ajoutée. Ce faisant, nous concilions les exigences professionnelles avec les valeurs nécessaires à l’épanouissement de chaque salarié.

Dans l’optique d’être encore plus proche de ses locataires, Oficea a décidé de mettre place une équipe d’« ambassadeurs », composée d’un membre de chaque entreprise cliente. L’objectif est de mieux relayer les informations importantes, incluant les innovations et services proposés par la filiale d’ENL. Ainsi, des rencontres mensuelles sont organisées entre l’équipe workspitality et les « ambassadeurs » pour faciliter les échanges.

De nouvelles activités seront aussi proposées dans les semaines et mois à venir, dans le cadre du développement des services de workspitality. Un terrain de pétanque sera opérationnel à côté de La Piazza en août 2021, alors que des jeux de société (carrom, fléchettes, baby-foot) seront mis à disposition d’ici à septembre. Oficea a également établi un partenariat avec le Tamarin Eagles Sports Club pour offrir des activités de footgolf et de disc golf à Bagatelle Office Park. Et toujours dans le but d’améliorer la qualité de vie au travail des salariés, Oficea compte étoffer son offre de restauration au sein des centres d’affaires.