Automobile : La marque Suzuki a conquis le cœur des Mauriciens

Suzuki, représentée depuis plus de 30 ans à Maurice par Axess, ne cesse de séduire et d’améliorer sa position sur le marché local. Avec 2 381 voitures vendues en 2022, dont 1 614 unités par Axess, et les nombreux services de qualité proposés, elle est aujourd’hui numéro 1 dans le pays.

Après avoir subi l’impact de la pandémie de Covid-19, le marché de l’automobile se reprend progressivement malgré les nombreux défis à relever, tels que les problèmes d'approvisionnement mondial. En effet, le marché des véhicules neufs a progressé en 2022 par rapport à l’année précédente et Suzuki a dominé les ventes pour devenir numéro 1. Une grande première dans l’histoire de la marque à Maurice.

Vimala Sawmy, Brand Manager de Suzuki chez Axess, nous confie :

Tout cela n’aurait pas été possible sans toute l’équipe de Suzuki chez Axess, qui englobe des dizaines de personnes, allant du garage à la direction, en passant par les vendeurs, l’administration, les pièces de rechange, et le marketing. Ce sont les maillons d’une chaîne bien huilée qui entretiennent cette marque depuis plus de 30 ans. De plus, l’emplacement de notre showroom à Bagatelle depuis 2020 nous donne aussi un bel avantage stratégique. 

Outre l’équipe de professionnels qualifiés qu’Axess met au service des clients, la marque propose des nouveautés et divers services. Il y a notamment eu la présentation d’un tout nouveau modèle, la Suzuki XL6, véhicule de 6 places modulable et très bien équipé. Aussi, les Suzuki Ertiga, Baleno et Celerio ont connu un « relifting ». Au niveau du service, Axess propose trois nouveautés :

• les contrats Serenity, des plans de service et/ou maintenance qui sont proposés à l’achat du véhicule permettant d’économiser jusqu’à 40 % sur l’entretien de sa voiture,
• l’extension de garantie sur tous les véhicules Suzuki, passant à 7 ans/150 000 km, et
• le service de reprise d’anciens véhicules à l’achat d’un modèle neuf à travers sa nouvelle enseigne, Axess Pre-owned.

L’objectif d’Axess en 2023 pour Suzuki est de rester le leader sur le marché mauricien malgré la concurrence. Vimala Sawmy ajoute :

Depuis peu, nous représentons les véhicules Suzuki avec un autre concessionnaire et notre rôle est de faire grandir la marque à Maurice. Pour ce qui est de Suzuki chez Axess, notre devise est simple : nous souhaitons toujours en faire un peu plus pour nos clients.