Key Responsibilities:
- Superviser l’ensemble des activités de stationnement dans le respect des contraintes budgétaires.
- Veiller au bon fonctionnement des parcs de stationnement et traiter les signalements des agents.
- Assurer la mise en conformité des installations avec les normes d’hygiène et de sécurité.
- Coordonner les initiatives de mobilité pour une gestion fluide des flux de véhicules et des déplacements urbains.
- Adapter les effectifs aux besoins du service et encadrer les équipes.
- Organiser le travail, établir et diffuser les plannings hebdomadaires.
- Assurer une communication efficace au sein du service.
- Administrer les abonnements aux parkings (création, modification, résiliation, facturation, suivi des paiements et relances).
- Suivre le taux d'occupation des parkings et optimiser l'offre.
- Gérer les relations clients (réclamations, demandes de résiliation, réponses aux usagers).
- Identifier et mettre en place des services complémentaires (station de lavage, maintenance, conciergerie, etc.).
- Coordonner avec les prestataires et assurer la qualité des services.
- Développer et analyser les tableaux de bord de suivi et statistiques d’exploitation des différents parkings et services annexes.
- Rédiger, en collaboration avec le département finance le rapport d’activité annuel.
- Participer à l’élaboration du budget prévisionnel.
- Contribuer à la stratégie marketing et communication pour promouvoir l’activité.
- S’assurer de l’accessibilité et de la connexion entre les différentes poches de parking et les zones urbaines.
- Intégrer les nouvelles technologies pour améliorer la gestion du stationnement et fluidifier les déplacements.
- Coordonner avec les acteurs locaux pour adapter les stratégies de mobilité aux besoins de la ville.
- Collaborer avec les prestataires et parties prenantes pour promouvoir les mobilités douces (vélos, trottinettes, marche).
- Assurer une veille technologique et réglementaire sur les innovations et bonnes pratiques en mobilité urbaine.
- Participer à la définition des orientations stratégiques en matière de mobilité et assurer leur mise en œuvre.
- Suivre et évaluer l'efficacité des solutions mises en place pour une amélioration continue de l'offre de mobilité.
Qualifications, Skills and Experiences:
- Diplôme en administration des affaires et/ou en gestion immobilière, ou toute autre qualification équivalente dans un domaine connexe.
- Minimum de 5 ans d'expérience dans une industrie similaire à un poste de management.
- Orienté résultats et atteinte d’objectifs élevés.
- Grande capacité d'organisation, aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément et à anticiper.
- Rigueur et souci du détail.
- Approche proactive dans la gestion des tâches quotidiennes.
- Réactivité et capacité à travailler sous des délais stricts.
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles et à les résoudre diplomatiquement avec bienveillance.
- Esprit d’équipe et leadership – capacité à travailler en synergie avec l’équipe, les collègues et les parties prenantes pour atteindre les objectifs.
- Centré sur l’humain – s’engager pleinement pour le bien des autres de manière durable.
Apply Now
Deadline: 18 Apr 2025
